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POSTE AGENT(E) DE PROMOTION ET DE CONTENU

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POSTE AGENT(E) DE PROMOTION ET DE CONTENU

16 octobre 2018

Description
Agent(e) de promotion et de contenu

Sous la supervision de la direction, l’agent(e) de promotion et de contenu aura un multiple mandat; 1) Communication & contenu 2) Promotion & information touristique. Il aura pour objectif de gérer l’ensemble des outils de communication : Site web, médias sociaux tels que Facebook, Youtube, Instagram, etc., blogue, calendrier des événements, infolettres saisonnières, bulletins touristiques mensuels, etc. Le plan de communication devra être conçu pour alimenter et unir toutes les plateformes afin d’assurer le rayonnement de la région d’une façon cohérente et créative. Le titulaire de ce poste est également responsable du volet du service à la clientèle (en basse saison) au Bureau d’information touristique de la Beauce, situé à Sainte-Marie, fait finalement partie de la tâche confiée à l’agent(e) de promotion et de contenu. Semaine de travail : 35 heures.

Responsabilités
Description du rôle et des responsabilités

Ses responsabilités comprennent les éléments suivants, sans nécessairement s’y limiter :

1) Principales responsabilités reliées AUX COMMUNICATIONS ET AU CONTENU

En collaboration avec la direction, établir annuellement un plan marketing incluant des stratégies de développement, de marketing et de commercialisation pour des produits touristiques;
Structurer l’offre touristique et planifier des activités et actions de promotion porteuses pour la région;
Assurer la veille sur les indicateurs de performance de campagnes promotionnelles, analyser et mesurer les résultats et la portée des actions;
Concevoir (rédiger, réviser, développer, adapter et assurer la mise en ligne) du contenu destiné aux différentes plateformes Web (site Internet, médias sociaux et blogue, bulletin aux entreprises, infolettre);
Créer du contenu visuel de qualité et aligné avec la marque (vidéo, photo et stories Instagram);
Gérer et animer les communautés sur les plateformes numériques de Destination Beauce et répondre aux messages et commentaires ;
Optimiser la visibilité des journalistes, blogueurs et influenceurs (la presse touristique) venus dans la Beauce et entretenir des relations de presse;
Gérer un budget de publicité Facebook et créer des publicités Facebook via le gestionnaire de publicité tout en optimisant les objectifs et les marchés cibles propres à chacune;
Analyser les résultats des publicités et apporter des modifications afin de maximiser les campagnes publicitaires.

2) Principales responsabilités reliées à la PROMOTION & INFORMATION TOURISTIQUE

Fournir des renseignements touristiques à la clientèle du Bureau d’information touristique de la Beauce et assurer les suivis de demandes d’informations par courriel, par téléphone et par courrier postal (hors saison : novembre à avril);
Contribuer à la préparation de documents promotionnels (outil papier officiel de la région, guide pour les camps de jour, tournée de presse, etc.);
Autres représentations et documentations pour promouvoir la région.

Autres responsabilités reliées au fonctionnement et au développement de l’organisation

Participer à l’élaboration et la réalisation de la planification annuelle;
Travailler en collaboration avec l’équipe de Destination Beauce dans la mise en place puis dans la réalisation des activités de promotion, de réseautage et de formation.

Critères de performance

Maîtrise du Web et des plateformes numériques (Facebook, Instagram, YouTube, etc.);
Maîtrise des outils de mesure de performance (Google Analytics);
Excellente capacité de rédaction et connaissances des techniques de référencement et d’écriture pour le Web;
Aptitudes pour le service à la clientèle;
Comportement professionnels adéquat (travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, sens de l’organisation et des priorités).

Exigences

Diplôme en gestion de projet, tourisme, communications, marketing ou tout autre domaine jugé pertinent;
Bilinguisme parlé et écrit;
Expérience en stratégie des écosystèmes numériques;
Expérience en stratégie communicationnelle.

Postulez avant le 30 août en envoyant votre candidature à :

Josiane.simard@destinationbeauce.com